En principe les projets réalisés avec les anciennes versions peuvent être récupérés avec la nouvelle version 6. Lorsque vous démarrez un projet Web Creator 5 (ou plus ancien) avec Web Creator 6, le logiciel fera la conversion automatique du projet.
Toutefois, à cause du caractère ouvert de WebCreator, il est possible que du code externe ne passe pas, occasionnant un crash du logiciel (exception error etc...). Si tel est le cas, assurez-vous d’avoir la dernière mise à jour de Web Creator 6 en la téléchargeant du site https://www.lmsoft.com/secure/updates_f.asp .
Si vous éprouvez toujours des problèmes après l’installation de la mise à jour voici comment procéder.
1 - Faites une copie de sécurité de votre projet. Ne désinstallez pas l'ancienne version de WebCreator
 
2- essayez la version démo de WebCreator 6. Si vous avez déjà la version 6, faites la mise-àjour  et essayez la conversion. Vérifiez en local avec les divers navigateurs que vous avez que tout est OK.
 
3- Si la conversion plante, essayez de retirer tout code externe (compteurs, livres d'or, Google apps etc..) de l'ancienne version et recommencez.
Si les procédures mentionnées ci-haut ne résolvent pas le problème, il faudra envoyer votre projet à notre équipe technique pour vous faire la conversion. Mais attention, ceci peut demander deux à trois semaines de délai, car la raison peut être complexe à trouver. Soyez patients.
Pour cela, vous devez vous connecter au centre d’aide et soumettre un nouveau ticket. Voici comment faire pour envoyer votre projet :
            Pour nous transmettre votre projet, il faut dans un premier temps compresser le projet dans une archive de manière à n'avoir qu'un seul fichier. Placez donc le projet entier (pas seulement le dossier "web") dans un ZIP. Au besoin, vous pouvez protéger ce ZIP par mot de passe mais n'oubliez pas de nous fournir celui-ci lorsque vous nous partagerez le lien. L'archive peut être d'un autre format si vous le désirez, par exemple un RAR, 7z, etc. ne sont pas un problème.

Une fois le ZIP préparé, nous vous proposons 2 méthodes pour nous le faire parvenir:

Méthode YOUSENDIT:

1) Envoyez le ZIP sur le site www.yousendit.com (ou autre service semblable)
*NE PAS UTILISER DE MOT DE PASSE OU VÉRIFICATION COURRIEL SVP*
2) TRÈS IMPORTANT: Copier le lien généré par yousendit.com dans le billet car NOUS NE TRAITONS PAS LES COURRIELS, tout doit passer par un billet.

Méthode FTP:

1) le déposer à la racine de votre serveur FTP (avec un outil FTP complet comme FTP Site Manager ou FileZilla)
2) nous donner l'adresse pour le récupérer qui aura cette forme: http://votre_site/nom_du_fichier.zip

Dans les deux cas, vérifiez que le lien déclenche bien le téléchargement du fichier avant de nous le faire parvenir et surtout n'oubliez pas de nous fournir le mot de passe si vous en avez utilisé un.