Correctif pour l’envoi de formulaires par courrier électronique.

Problème: Dans certains cas, il est possible que l’envoi du contenu par courriel ne fonctionne pas bien. Le problème se manifeste de deux façons:

1. Au lieu d’un envoi direct des données, Internet Explorer ouvre un courriel vide.
   
2. Si votre visiteur poursuit, vous recevrez ce courriel vide au lieu des données attendues.
   

Ce problème est causé par l’ajout d’une clé inutile lorsqu’on ouvre MSN pour la première fois. Il s’agit de:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\Mail

Lorsque cette clé n’est pas suivie de sous clés, elle est inutile et est responsable du dysfonctionnement de l’envoi du contenu du formulaire.
Toute cette question est documentée par Microsoft dans l’article 317104 de leur Knowledgebase.

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr-ca;317104&Product=ie

Solution:
Il s’agit d’enlever la clé ci-dessus. Ceux qui connaissent les bases de registre peuvent le faire directement. Toutefois, comme la majorité des gens n’y connaît rien, nous avons préparé un petit programme qu’il s’agit d’exécuter pour effectuer cette opération.

Vous le trouverez à: http://www.lmsoft.com/downloads/FixEmailProblem.EXE